Merci de soutenir mes téléchargements numériques, notamment les œuvres d’art, les partitions et les arrangements musicaux. Tous les articles de cette boutique sont des téléchargements numériques, et non des produits physiques.
Pas de retours ni d’échanges
Les fichiers numériques ne pouvant pas être retournés, toutes les ventes sont définitives. Une fois la commande terminée et le fichier téléchargé ou consulté, je ne peux proposer ni retour, ni échange, ni annulation.
Cas dans lesquels un remboursement peut être accordé
Je souhaite que chaque acheteur se sente en confiance et accompagné. Un remboursement peut être proposé dans les rares situations suivantes :
- Vous avez effectué un achat en double par erreur.
- Un problème technique vous empêche d’accéder à votre fichier.
- Le fichier fourni est corrompu ou incomplet.
Si vous pensez que votre situation correspond à l’un de ces cas, contactez-moi dans les 7 jours suivant votre achat à l’adresse info@pacohallak.com. Je ferai de mon mieux pour résoudre le problème rapidement.
Informations sur les téléchargements
Après le paiement, vous recevrez un lien pour télécharger votre œuvre. Téléchargez et sauvegardez vos fichiers dès que possible, car les liens de téléchargement peuvent expirer.
Merci de votre compréhension et de votre soutien à l’art indépendant. Votre achat m’aide à poursuivre mon travail de création.
Paco Hallak